Politique de Confidentialité

Données Personnelles

 

INTRODUCTION

 

LAVA RUN SAS prend ses obligations de protéger vos données personnelles très au sérieux et a pris les mesures nécessaires pour être en conformité avec les dispositions de Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE.

En achetant les produits disponibles sur nos sites et en utilisant nos sites en général, vous êtes d'accord avec les principes exposés ci-dessous.

Si vous achetez depuis l’un de nos sites web ou si vous vous inscrivez à l’une de nos newsletters, nous vous informerons de toute modification majeure en vous adressant un courriel à votre adresse, à moins que vous vous soyez désinscrit de notre liste d'envoi. Tous les changements de notre Politique de la Vie Privée prend automatiquement effet dès le jour où vous utilisez l’un de nos sites et/ou services, ou 30 jours calendaires après que nous ayons initialement posté sur nos sites les modifications. Votre utilisation de l’un de nos sites et/ou services suivant la date effective de n'importe quelle modification de notre Politique de la Vie Privée constitue votre accord à notre Politique de la Vie Privée et avec ses modifications.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?


Quand vous utilisez le site, nous vous demandons de nous fournir certaines données, comme vos coordonnées ou vos données démographiques. Nous sommes susceptibles de compléter les informations que vous nous fournissez avec les informations que nous recevons de nos fournisseurs de services, la publicité de nos réseaux sociaux, sources analytiques, moteurs de recherche, et/ou tierce personne. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, adresse, email, adresse IP, pays, langue, numéro de téléphone, informations sur votre navigateur et appareil, et des informations sur les pages visitées et quand. Vous pouvez nous fournir ces informations en remplissant des formulaires sur notre site ou en nous contactant par téléphone, courriel ou Messagerie instantanée. Si vous achetez un de nos produits, nous ne conservons pas les informations de votre carte de crédit/débit, elles sont collectées par un centre de paiement tiers, qui est spécialisé dans la saisie sécurisée en ligne et le traitement des transactions par cartes de débit/crédit.

COMMENT SONT UTILISÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous sommes susceptibles d'utiliser vos données pour :

  • Traiter les commandes que vous soumettez ;
  • Identifier les inscriptions provenant de la concurrence ;
  • Remplir nos obligations dans le cadre des contrats passés entre vous et nous ;
  • Récupérer vos avis ou commentaires sur nos services et produits que nous fournissons ;
  • Vous prévenir des changements de nos services ;
  • Vous envoyer de la communication que vous avez demandée et qui est susceptible de vous intéresser - ce qui peut inclure des offres exclusives, news, enquêtes et événements de LAVA RUN SAS. Ce qui sera effectif avec votre libre consentement ;
  • Mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous utilisons pour vous et autres, et pour vous proposer de la publicité pertinente, qui peut être basée sur votre activité sur notre site ;
  • Vous faire des suggestions et recommandations, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site, à propos des biens ou services qui sont susceptibles de vous ou de les intéresser, qui peuvent être basées sur votre activité sur notre site.
  • Traiter les candidatures soumises ;
  • Personnaliser l'utilisation de notre site ;
  • Administrer notre site, et pour des opérations et administrations d'affaires internes, incluant le dépannage, les analyses de données, les tests, les recherches statistiques et à des fins d’enquête ;
  • Mettre tout en œuvre pour garder le site sûr et sécurisé.

Nous procédons également à une utilisation des données de façon anonyme pour des fins statistiques et d'amélioration de notre site.

Nous révisons notre période de conservation des données personnelles selon les normes ordinaires. Nous sommes légalement en droit de demander l'obtention de certains types d'informations pour remplir nos obligations légales. Nous conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes toute la durée nécessaire à l'acte demandé, ou toute la durée du contrat que vous passez avec nous.

QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?

Nous ne vendrons ou louerons pas vos informations à un tiers et nous ne partagerons pas vos informations avec un tiers à des fins marketing.

Nous sommes susceptibles de communiquer vos informations à un service de fournisseurs tiers, agents sous-traitants et autres entreprises associées dans le but de compléter la demande, et de vous fournir des services en votre nom (par exemple pour vous envoyer des courriels marketing). Cependant, quand nous utilisons un service de fournisseurs tiers, nous divulguons uniquement les informations personnelles qui sont nécessaires à être transmises au service et nous avons établi un contrat qui les oblige à garder vos informations en sécurité et à ne pas les utiliser pour leurs propres fins marketing. Soyez sûrs que nous ne divulguerons pas d'informations à des tiers sous le réseau de LAVA RUN SAS pour qu'ils l'utilisent à leurs propres fins marketing, à moins que vous nous ayez demandé de le faire, ou que nous devions le faire pour la loi, par exemple, sur ordre juridique ou dans le but de prévenir d'une fraude ou toute autre crime.

Quand vous utilisez nos pages sécurisées, votre paiement est réalisé par un fournisseur tiers, qui est spécialisé dans la saisie sécurisée en ligne et le traitement des opérations de carte de crédit/débit. Si vous avez la moindre question au sujet de la sécurité des transactions, merci de nous contacter à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

EXACTITUDE DES INFORMATIONS ET MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

Vous avez le choix à propos des informations que vous souhaitez que vous nous envoyions. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication de marketing direct de notre part à propos de nos produits et services, il vous suffit de sélectionner vos choix en cochant les cases situées sur le formulaire sur lequel nous collectons vos informations ou en nous contactant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Nous ne vous contacterons pas à des fins marketing par téléphone ou courriel, à moins que vous ayez donné votre consentement au préalable. Vous pouvez changer vos préférences marketing dès que vous le souhaitez en nous contactant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

L'exactitude de vos informations est importante pour nous. Nous travaillons de façon à vous rendre plus facile la revue et la correction des informations que nous possédons vous concernant. Entre-temps, si vous changez d'adresse courriel, ou que quelconque autre information dont nous disposons est inexacte ou dépassée, merci de nous contacter par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., ou de nous écrire à: LAVA RUN Service Client 42 rue Bourgine 97480 Saint Joseph.

Vous avez le droit de demander une copie de vos informations dont dispose LAVA RUN.

PROFILAGE

Nous sommes susceptibles d'analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous contacter avec des informations pertinentes pour vous et améliorer les services que nous vous fournissons. Nous sommes aussi susceptibles d'utiliser vos informations personnelles pour détecter et réduire les fraudes, ainsi que les risques de crédit.


LIENS AVEC D'AUTRES SITES WEB

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites dirigés par d'autres entreprises. La politique de la vie privée implique seulement nos sites (www.informatiklakour.re, www.lavarun.re), par suite, nous vous encourageons à lire les statuts de la vie privée des autres sites que vous visitez. Nous ne pouvons pas être responsables des politiques et utilisations de la vie privée des autres sites, même si vous y accédez grâce à des liens depuis notre site.
De plus, si vous accédez à un autre site depuis un lien sur notre site, nous ne sommes pas responsables des politiques et utilisations de la vie privée des propriétaires et opérateurs de ce site et vous recommandons de vérifier la politique de ce site.

18 ANS OU MOINS

Nous sommes concernés par la protection de la vie privée de enfants de 18 ans ou moins. Si vous êtes âgé(e) de 18 ans ou moins, merci de demander, préalablement, la permission à vos parents/tuteur légal quand vous nous fournissez des informations personnelles.

TRANSFÉRER VOS INFORMATIONS HORS DE L'EUROPE

Dans le cadre des services que nous vous proposons à travers le site, les informations que vous nous fournissez sont susceptibles d'être transférées dans des pays hors de l'Union Européenne (UE). Par exemple, cela peut se produire si l'un de nos fournisseurs est de temps en temps situé dans un pays hors de l'UE. Ces pays peuvent ne pas disposer des mêmes lois de protection des données que la France. En soumettant vos données personnelles, vous apportez votre accord à ce transfert, pour le stockage ou le traitement. Si nous transférons vos informations hors de l'UE de cette façon, nous nous engageons à prendre les mesures de sécurité adéquates dans le but de garantir que vos droits sur la vie privée continuent d'être respectés dans la configuration de cette politique.

Si vous utilisez nos services pendant que vous êtes hors de l'UE, vos informations peuvent être transférées hors de l'UE dans le but de vous fournir ces services.

RÉVISION DE NOTRE POLITIQUE

Nous établissons une révision régulière de notre Politique. La dernière mise à jour de cette Politique date du 06 juin 2019.